Záruční a pozáruční servis
Nabízíme vám standardní služby – konzultace, náhradní díly, kompletní servis a generální opravy. Nově navíc během opravy zapůjčujeme náhradní stroje.
Stálý kontakt s našimi klienty, konzultace s nimi a průběžný servis jejich strojů nám dává cennou zpětnou vazbu. Díky ní inovujeme vývoj i konstrukci našich strojů tak, aby odpovídaly skutečným požadavkům každodenního provozu.
Zkoušky
Jako klient můžete u nás v MISTRA s.r.o. provést zkoušky stříhání na jednotlivých strojích ve spolupráci s našimi techniky. Na základě těchto zkoušek se pak můžete mnohem snáz rozhodnout o správné velikosti a výkonu stroje.
Další variantou je pronajmutí stroje přímo do vašeho provozu. Během zkušební doby máte čas si stroj vyzkoušet a rozhodnout se o jeho případném nákupu.
Pokud bydlíte daleko, můžete využít možnosti shlédnout videozáznam stříhání materiálů od našich ostatních klientů. Díky tomu získáte dobrou představu o průběhu zpracovávání materiálu na daném stroji.
Školení obsluhy a údržby
Při koupi strojů vám předáme i cenné know-how – proškolíme příslušné pracovníky v oblasti bezpečnosti práce, obsluhy strojů i jejich údržby. Také se podělíme o cenné zkušenosti, rady a tipy od našich stávajících klientů. Každá uzavřená zakázka pro nás znamená dlouhodobý závazek vůči klientovi.
Další služby
Dálková diagnostika- pokud nastanou jakékoliv potíže s provozem strojů, jsme schopni závadu odhalit i bez přítomnosti na místě pomocí dálkové diagnostiky.
Opravy zařízení - náš servisní tým je vám kdykoliv k dispozici a postará se o to, aby všechno fungovalo tak, jak má.
Kooperační výroba - máme zkušenosti se spoluprací na vývoji a konstrukci s externími partnery. A i v budoucnu rádi přijmeme zajímavé konstruktérské výzvy.
Návrh a realizace technických řešení
